Auftraggeber
Landeshauptstadt Hannover, Fachbereich Feuerwehr
Ort der Leistungserbringung
Hannover, Deutschland
Regionsleitstelle Hannover
Die Regionsleitstelle Hannover ist für den Feuerwehr- und Rettungsdienst sowie die Koordination von Krankenverlegungen und Intensivtransporten verantwortlich - und das in der gesamten Region Hannover, einschließlich der Landeshauptstadt. Sie gewährleistet damit den Schutz und die medizinische Versorgung von rund 1,3 Millionen Menschen. Die SISS wurde im Zuge dieses Projektes mit der umfassenden Modernisierung der Leitstellentechnik beauftragt.
Das Kommunikationsmanagement-System NGS3600 bildet den zentralen Knotenpunkt für die Notruf- und Funkkommunikation der Leitstelle. Aufgrund der Stellung des Systems als Landesleitstelle des Landes Niedersachsens wurde bei der Konzeptionierung auf eine maximale Ausfallsicherheit und den georedundanten Aufbau Wert gelegt. Das NGS3600 ist auf zwei Standorte aufgeteilt, die untereinander ausfallsicher sind und für eine Lastverteilung im Starklastbetrieb sorgen.
Am Hauptstandort stehen 22 Einsatzleit- und 10 Calltaker-Plätze zur Verfügung, am Ausweichstandort weitere 6 Einsatzleit- und 12 Calltaker-Plätze. Die Einsatzleitplätze sind mit Touchbedienung des Kommunikationssystems und spezieller Audiohardware ausgestattet, während die Calltaker-Plätze kompakte All-in-One Systeme nutzen, die durch das CDI3603 Interface optimiert sind.
Zusätzlich wurde mit der Einführung des NGS3600 auch der Digitalfunk TETRA für Feuerwehr und Rettungsdienst in der Region Hannover eingeführt. Die Anbindung an TETRA wurde über eine drahtgebundene und direkte Anschaltung an die BDBOS Infrastruktur durchgeführt und die vollständige Bedienung in das NGS3600 integriert.
Details zum umgesetzten Gesamtsystem
- Ein auf zwei Standorten installiertes VoIP-Sprachkommunikationssystem NGS3600 mit redundantem Systemaufbau in einer virtuellen Umgebung und gedoppeltem Netzwerk
- TETRA Leitstellengateway für das Behördenfunknetz
- 28 Regel-Arbeitsplätze mit Touchpanel-Bedienung und IP-Audiomatrix CDI3603 in den beiden Leitstellen
- 22 Calltaker-Arbeitsplätze als All-in-One Systeme, ebenfalls einsatztaktisch verteilt auf beide Leitstellen
- Kopplung mit dem Einsatzleitsystem ISE Cobra 4
- Anschaltung von ISDN S0/S2m-Leitungen / SIP Trunk sowie der analogen Funkkreise
- Sprachaufzeichnungsanlage mit Lang- und Kurzzeitaufzeichnung inkl. Abfrageeinrichtungen für die NGS3600 Clients
- Integriertes Störungs- und Netzwerkmanagement und Integration von externen Störmeldungen
- Anbindung der Wachalarmierung für 5 Feuerwachen
